プライバシーポリシー
株式会社デンソー
所在地: 〒448-8661 愛知県刈谷市昭和町1-1
代表者: 代表取締役社長 林新之助
はじめに
株式会社デンソー(以下「当社」といいます。)は、当社に個人情報を提供されるすべての方々の個人情報を保護することが、個人情報取扱事業者として重要な責務であると考えております。当社は、以下のとおり当Webサイトにおける「プライバシーポリシー」(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、当Webサイト上のサービスを利用する方(以下「利用者」といいます。) からご提供いただいた個人情報の漏洩、流用、改ざん等を防止するために法令、ガイドラインおよび当社の内部規則に従い、適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。
また、従業員に対しても個人情報の適切な取り扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。
個人情報とは
本ポリシーにいう個人情報とは、当社が利用者から提供を受けた氏名、電話番号、電子メールアドレス、 所属企業名、ATSC情報、Global Unique ID、VIMデバイスID等、利用者個人を識別できる情報あるいは利用者個人に固有の情報を意味します。個人情報の取得
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この場合、当社において、個人情報が必要不可欠なサービスをご利用になれない場合があります。
個人情報の利用目的と利用制限
当社は、取得した利用者の個人情報を、以下の目的に必要な範囲で、利用します。- 1. 車両用故障診断ソフトウェア・ハードウェア(以下「本サービス」といいます。)の営業、販売、提供またはそれらに関するご案内のため
- 2. 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
- 3. 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため
- 4. 本サービスまたは当Webサイトに関するメンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 5. 本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含む)
- 6. 本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
- 7. 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
- 8. 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
なお、この他にも個人情報を統計的なデータとして個人を識別できない形態において利用させていただくことがあります。
個人情報の第三者への非開示の原則
当社では、利用者にご提供(登録)いただいた個人情報を、第三者に対して開示することはいたしません。ただし、次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。- 1. 利用者の同意がある場合
- 2. 本ポリシーに定める当社グループにおける共同利用の場合
- 3. 当社と個人情報の保護に関する取り決めを行っているグループ会社、協力企業、提携会社および業務委託会社に対して、利用者に明示した利用目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合
- 4. 統計的なデータとして、利用者個人を識別できない状態に加工した場合
- 5. 法令等により提供を求められた場合
当社グループにおける共同利用
当社は、以下に定める範囲内で、利用者の個人情報を当社の関連会社と共有することがあります。- 1. 共同利用する個人データの項目
氏名、電子メールアドレス、所属企業名、ATSC情報、Global Unique ID、VIMデバイスIDといった、利用者個人を識別できる情報あるいは利用者個人に固有の情報 - 2. 共同利用者の範囲
当社のグローバルネットワークに属する当社関連会社。詳細はこちらのページにてご確認ください。 - 3. 共同利用者の利用目的
- 1) 本サービスの営業、販売、提供またはそれらに関するご案内のため
- 2) 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
- 3) 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため
- 4) 本サービスまたは当Webサイトに関するメンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 5) 本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含む)
- 6) 本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
- 7) 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
- 8) 利用者の承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供
- 9) 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
- 4. 個人データの管理について責任を有する者の名称
株式会社デンソー
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利用者の個人情報に関する照会、誤りがあった場合の訂正または削除については、下記のお問い合わせ対応窓口にて当社所定の手続きによりご請求ください。 当該ご請求が利用者ご本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、利用者の個人情報を開示、訂正または削除いたします。お問い合わせ窓口
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Last Updated: July 26th, 2023
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iv) To conduct sales analysis, investigations, and research; to develop new services and productsPersonal Information To Be Shared Contact information such as name, e-mail address, phone number, name of your employer, name of your employer, ATSC information, Global Unique ID, and VIM device ID Party Responsible for Management of Personal Information DENSO Corporation - (b) Service Providers. We may share your personal data with service providers for the Services, including internet service providers, web analytics service providers, cloud service providers,
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